Allgemeine Geschäftsbedingungen
Zuletzt aktualisiert: Oktober 2026
1. Geltungsbereich und Annahme
Rouhi ist eine Desktop-Anwendung zur Unternehmensverwaltung mit elektronischer Rechnungsstellung, die an die argentinische Steuerbehörde (ARCA) angebunden ist, sowie zur Ausstellung von Belegen und Angeboten in anderen Ländern. Die Software wird auf den Computern des Kunden installiert und arbeitet mit lokal gespeicherten Daten. Mit der Installation oder Nutzung von Rouhi akzeptiert der Kunde diese Bedingungen.
2. Lizenzen
Für die Nutzung von Rouhi ist pro Arbeitsplatz eine gültige Lizenz erforderlich. Lizenzen werden pro Organisation ausgestellt, gelten für die Laufzeit des erworbenen Tarifs und werden mit einem Aktivierungscode aktiviert. Der 30-tägige Test ist kostenlos und erfordert keine Registrierung. Die Lizenz umfasst die Nutzung der Software und ihrer Updates während ihrer Gültigkeit; sie umfasst weder persönlichen Support noch digitale Zertifikatsschlüssel, die gesondert erworben werden.
3. Zahlungen und Verlängerung
Tarife werden im Voraus über die gewählte Zahlungsart bezahlt. Eine Lizenz, deren Zahlung noch auf Bestätigung wartet, kann erst nach Zahlungseingang aktiviert werden. Die Kündigung einer Lizenz beendet ihre Verlängerung und deaktiviert ihre Arbeitsplätze.
4. Kundendaten
Die betrieblichen Daten des Kunden (Belege, Kunden, Produkte, Einkäufe und Zahlungseingänge) werden auf den Computern des Kunden gespeichert und gehören ausschließlich dem Kunden. Rouhi speichert auf seinen Servern nur die Konto-, Organisations-, Lizenz- und Arbeitsplatzdaten, die für die Erbringung des Dienstes nötig sind, sowie von denjenigen, die den Newsletter abonnieren, deren E-Mail-Adresse, Sprache und Anmeldedatum, und greift nicht auf betriebliche Daten zu.
5. Sicherungen und Schlüsselwiederherstellung
Die Datenbank von Rouhi und die damit erstellten Sicherungen sind mit einem für jede Installation eindeutigen Schlüssel verschlüsselt. Damit eine Sicherung auf einem anderen Computer oder nach Verlust des ursprünglichen Computers wiederhergestellt werden kann, bewahrt Rouhi auf seinen Servern eine geschützte Version dieses Schlüssels auf, die an das Konto und die Lizenz des Kunden gebunden ist. Rouhi hat daher die technische Möglichkeit, die Sicherung eines Kunden zu entschlüsseln. Diese Möglichkeit wird ausschließlich genutzt, um Daten auf Anfrage einer Installation wiederherzustellen, die eine gültige Lizenz des Kontos nachweist; jede Freigabe wird in einem Prüfprotokoll festgehalten, und Rouhi greift aus keinem anderen Grund auf den Inhalt von Sicherungen zu. Mit der Nutzung des Dienstes akzeptiert der Kunde diesen Mechanismus als Teil der Datenwiederherstellung.
6. Verantwortung des Kunden für seine Daten
Der Kunde ist allein für die Verwahrung seiner Daten verantwortlich: für die physische und logische Sicherung der Computer, auf denen Rouhi installiert ist, für die Erstellung von Sicherungen so häufig, wie es seine Tätigkeit erfordert, für deren Aufbewahrung an einem sicheren Ort außerhalb des Ursprungscomputers, für die regelmäßige Prüfung, ob sie sich wiederherstellen lassen, und für den Schutz seiner Zugangsdaten und seines Wiederherstellungscodes. Rouhi bewahrt keine Kopien der betrieblichen Daten des Kunden auf. Verlust, Diebstahl oder Ausfall eines Computers ohne aktuelle Sicherung bedeuten den endgültigen Verlust der darauf gespeicherten Daten, und Rouhi kann sie nicht wiederherstellen. Der in Ziffer 5 beschriebene Mechanismus zur Schlüsselwiederherstellung stellt eine vom Kunden erstellte Sicherung wieder her; er ersetzt nicht die Pflicht, eine zu erstellen.
7. Steuerstatus und Einhaltung von Vorschriften
Rouhi ist ein Verwaltungswerkzeug und bietet keine Steuer-, Buchhaltungs- oder Rechtsberatung. Rouhi prüft und garantiert nicht den Status des Kunden gegenüber der Steuerbehörde: seine Registrierung, seinen Status für jede Steuer, das für ihn geltende Regime, seine freigeschalteten Verkaufsstellen, seine digitalen Zertifikate, seine Pflichten zur elektronischen Rechnungsstellung oder andere Bedingungen seiner Tätigkeit. Es liegt allein in der Verantwortung des Kunden, mit Unterstützung seiner Steuerberatung seinen Status bei der Steuerbehörde zu prüfen, aktuell zu halten und zu kontrollieren, dass jeder ausgestellte Beleg korrekt ist und seiner Situation entspricht. Rouhi übermittelt Anfragen an die Steuerbehörde und deren Antworten so, wie sie eingehen, einschließlich Autorisierungen und Ablehnungen, und haftet nicht für die Folgen des Steuerstatus des Kunden oder für die vom Kunden eingegebenen Daten. In Ländern, in denen Rouhi nicht an die Steuerbehörde angebunden ist, muss der Kunde prüfen, ob seine Rechtsordnung eine elektronische Rechnungsstellung oder ein anderes Ausstellungssystem vorschreibt, und diese Anforderung mit eigenen Mitteln erfüllen.
8. Verfügbarkeit und Änderungen
Rouhi verpflichtet sich zu angemessener Sorgfalt beim Betrieb des Lizenzdienstes und der Anbindung an die Steuerbehörde. Die Verfügbarkeit der Dienste der Steuerbehörde hängt nicht von Rouhi ab. Rouhi kann die Software und diese Bedingungen aktualisieren; wesentliche Änderungen werden über die Kanäle des Kontos mitgeteilt. Vorschläge und Beschwerden können an support@rouhi.com gerichtet werden; Rouhi berücksichtigt sie zur Verbesserung der Software, ohne Verpflichtung, sie umzusetzen oder innerhalb einer bestimmten Frist zu erledigen.
9. Haftungsbeschränkung
Soweit nach geltendem Recht zulässig, haftet Rouhi nicht für mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn, den Verlust nicht gesicherter Daten oder Strafen und Bußgelder, die sich aus dem Steuerstatus des Kunden oder aus den in die Software eingegebenen Informationen ergeben. Die Gesamthaftung von Rouhi für jeden Anspruch ist auf den Betrag begrenzt, den der Kunde in den zwölf Monaten vor dem auslösenden Ereignis für Lizenzen gezahlt hat.
10. Kommunikation und Newsletter
Rouhi sendet den Inhabern eines Kontos die für den Dienst notwendigen E-Mails: E-Mail-Verifizierung, Zurücksetzen des Passworts, Hinweise zu Lizenzen und Zahlungen, Einladungen und Sicherheitswarnungen. Außerdem abonniert, wer auf rouhi.com seine E-Mail-Adresse hinterlässt, den Newsletter von Rouhi, um die Startankündigung und weitere Neuigkeiten zu erhalten. Diese E-Mail-Adresse wird ausschließlich für den Newsletter verwendet, nicht verkauft und nicht an Dritte weitergegeben und gelöscht, sobald sich die Person abmeldet, über den Link in jeder E-Mail oder per Nachricht an support@rouhi.com. Jede Person kann Auskunft, Berichtigung oder Löschung ihrer Daten verlangen, indem sie an dieselbe Adresse schreibt.
11. Kontakt
Bei Fragen zu diesen Bedingungen schreiben Sie an support@rouhi.com.