Kasutustingimused
Viimati uuendatud: oktoober 2026
1. Kohaldamisala ja nõustumine
Rouhi on töölaua äritarkvara, mille e-arveldus on integreeritud Argentina maksuametiga (ARCA) ja mis võimaldab väljastada dokumente ja hinnapakkumisi ka teistes riikides. Tarkvara paigaldatakse kliendi arvutitesse ja see töötab kohapeal salvestatud andmetega. Rouhi paigaldamisega või kasutamisega nõustub klient nende tingimustega.
2. Litsentsid
Rouhi kasutamiseks on vaja kehtivat litsentsi iga töökoha kohta. Litsentsid väljastatakse organisatsiooni kaupa, kehtivad ostetud paketis märgitud aja ja aktiveeritakse aktiveerimiskoodiga. 30-päevane prooviperiood on tasuta ega nõua registreerumist. Litsents hõlmab tarkvara ja selle uuenduste kasutamist litsentsi kehtivuse ajal; see ei hõlma isiklikku tuge ega digitaalseid sertifikaadivõtmeid, mis soetatakse eraldi.
3. Maksed ja pikendamine
Paketid tasutakse ette valitud makseviisiga. Litsentsi, mille makse ootab kinnitust, ei saa aktiveerida enne, kui makse on laekunud. Litsentsi tühistamine peatab selle pikendamise ja deaktiveerib selle töökohad.
4. Kliendi andmed
Kliendi tööandmed (dokumendid, kliendid, tooted, ostud ja laekumised) salvestatakse kliendi arvutitesse ja kuuluvad ainuüksi kliendile. Rouhi hoiab oma serverites ainult teenuse osutamiseks vajalikke konto, organisatsiooni, litsentsi ja töökoha andmeid ning uudiskirjaga liitunute e-posti aadressi, keelt ja liitumiskuupäeva ega pääse ligi tööandmetele.
5. Varukoopiad ja võtmete taastamine
Rouhi andmebaas ja selle loodud varukoopiad krüpteeritakse igale paigaldusele ainuomase võtmega. Et varukoopiat saaks taastada teises arvutis või pärast algse arvuti kaotamist, hoiab Rouhi oma serverites selle võtme kaitstud versiooni, mis on seotud kliendi konto ja litsentsiga. See tähendab, et Rouhil on tehniline võimalus kliendi varukoopia dekrüpteerida. Seda võimalust kasutatakse ainult andmete taastamiseks sellise paigalduse taotlusel, mis tõendab konto kehtivat litsentsi, iga väljastamine registreeritakse auditilogis ning Rouhi ei pääse varukoopiate sisule ligi ühelgi muul põhjusel. Teenust kasutades nõustub klient selle mehhanismiga kui andmete taastamise osaga.
6. Kliendi vastutus oma andmete eest
Klient vastutab ainuisikuliselt oma andmete hoidmise eest: arvutite füüsilise ja loogilise kaitse eest, kuhu Rouhi on paigaldatud, varukoopiate tegemise eest nii sageli, kui tema tegevus nõuab, nende hoidmise eest turvalises kohas, mis on lähtearvutist eraldi, perioodilise kontrolli eest, et neid saab taastada, ning oma kasutajatunnuste ja taastekoodi kaitsmise eest. Rouhi ei hoia kliendi tööandmetest koopiaid. Arvuti kaotus, vargus või rike ilma ajakohase varukoopiata tähendab selles olnud andmete jäädavat kaotust ning Rouhi ei saa neid taastada. Punktis 5 kirjeldatud võtmete taastamise mehhanism taastab kliendi tehtud varukoopia; see ei asenda kohustust varukoopia teha.
7. Maksustaatus ja nõuetele vastavus
Rouhi on haldustööriist ega paku maksu-, raamatupidamis- ega õigusnõu. Rouhi ei kontrolli ega taga kliendi seisu maksuameti ees: tema registreeringut, staatust iga maksu suhtes, temale kohaldatavat režiimi, lubatud müügikohti, digisertifikaate, e-arvelduse kohustusi ega muud tema tegevuse tingimust. Kliendi ainuvastutus on oma raamatupidaja nõuandel kontrollida oma seisu maksuameti ees, hoida see ajakohasena ja veenduda, et iga väljastatud dokument on õige ja vastab tema olukorrale. Rouhi edastab taotlused maksuametile ja selle vastused nii, nagu need saabuvad, sealhulgas kinnitused ja tagasilükkamised, ega vastuta kliendi maksustaatuse tagajärgede ega kliendi sisestatud andmete eest. Riikides, kus Rouhi ei ole maksuametiga integreeritud, peab klient kontrollima, kas tema jurisdiktsioon nõuab e-arveldust või muud väljastamissüsteemi, ja täitma selle nõude omal käel.
8. Kättesaadavus ja muudatused
Rouhi kohustub tegutsema mõistliku hoolsusega litsentsiteenuse ja maksuameti integratsiooni haldamisel. Maksuameti teenuste kättesaadavus ei sõltu Rouhist. Rouhi võib tarkvara ja neid tingimusi uuendada; olulistest muudatustest teavitatakse konto kanalite kaudu. Ettepanekuid ja kaebusi saab saata aadressile support@rouhi.com; Rouhi arvestab neid tarkvara täiustamisel, ilma kohustuseta neid ellu viia või kindla tähtaja jooksul lahendada.
9. Vastutuse piiramine
Kohaldatava õigusega lubatud ulatuses ei vastuta Rouhi kaudse kahju, saamata jäänud tulu, varundamata andmete kaotuse ega sanktsioonide või trahvide eest, mis tulenevad kliendi maksustaatusest või tarkvarasse sisestatud teabest. Rouhi koguvastutus mis tahes nõude puhul on piiratud summaga, mille klient maksis litsentside eest nõude aluseks olevale sündmusele eelnenud kaheteistkümne kuu jooksul.
10. Teated ja uudiskiri
Rouhi saadab kontoomanikele teenuse jaoks vajalikud e-kirjad: e-posti kinnitamine, parooli lähtestamine, litsentside ja maksete teated, kutsed ja turvateated. Lisaks liitub uudiskirjaga see, kes jätab oma e-posti aadressi lehele rouhi.com, et saada käivitamisteade ja muid uudiseid. Seda e-posti aadressi kasutatakse ainult uudiskirja jaoks, seda ei müüda ega jagata kolmandate isikutega ning see kustutatakse kohe, kui isik uudiskirjast loobub, kasutades iga e-kirja linki või kirjutades aadressil support@rouhi.com. Igaüks võib paluda juurdepääsu oma andmetele, nende parandamist või kustutamist, kirjutades samal aadressil.
11. Kontakt
Nende tingimuste kohta käivate küsimustega kirjuta aadressile support@rouhi.com.