Mga tuntunin at kondisyon
Huling na-update: Oktubre 2026
1. Saklaw at pagtanggap
Ang Rouhi ay isang desktop application para sa pamamahala ng negosyo na may electronic invoicing na naka-integrate sa tax authority ng Argentina (ARCA) at may pag-isyu ng mga dokumento at quotation sa ibang bansa. Naka-install ang software sa mga computer ng customer at gumagana ito gamit ang data na lokal na naka-imbak. Sa pag-install o paggamit ng Rouhi, tinatanggap ng customer ang mga tuntuning ito.
2. Mga lisensya
Kailangan ng valid na lisensya bawat terminal para magamit ang Rouhi. Iniisyu ang mga lisensya bawat organisasyon, tumatagal ayon sa nakasaad sa biniling plan at ina-activate gamit ang activation code. Libre ang 30-araw na trial at hindi nangangailangan ng pagpaparehistro. Kasama sa lisensya ang paggamit ng software at ng mga update nito habang ito ay valid; hindi kasama rito ang personalized na support o ang mga digital certificate key, na hiwalay na binibili.
3. Bayad at renewal
Binabayaran nang maaga ang mga plan sa napiling paraan ng pagbabayad. Hindi maa-activate ang lisensyang nakabinbin pa ang kumpirmasyon ng bayad hangga't hindi pumapasok ang bayad. Ang pagkansela ng lisensya ay nagpapahinto sa renewal nito at nagde-deactivate sa mga terminal nito.
4. Data ng customer
Ang operational na data ng customer (mga dokumento, customer, produkto, binili at singilan) ay naka-imbak sa mga computer ng customer at eksklusibong pag-aari ng customer. Iniimbak lang ng Rouhi sa mga server nito ang data ng account, organisasyon, lisensya at terminal na kailangan para maibigay ang serbisyo at, para sa mga nag-subscribe sa newsletter, ang kanilang email, wika at petsa ng subscription, at hindi nito ina-access ang operational na data.
5. Backup at pag-recover ng key
Ang database ng Rouhi at ang mga backup na ginagawa nito ay naka-encrypt gamit ang key na natatangi sa bawat installation. Para ma-restore ang backup sa ibang computer, o pagkatapos mawala ang orihinal, nag-iimbak ang Rouhi sa mga server nito ng protektadong bersyon ng key na iyon, na nakatali sa account at lisensya ng customer. Ibig sabihin, may teknikal na kakayahan ang Rouhi na i-decrypt ang backup ng isang customer. Ginagamit lang ang kakayahang iyon para mag-restore ng data sa kahilingan ng isang installation na nagpapatunay ng valid na lisensya ng account, itinatala sa audit log ang bawat paglalabas, at hindi ina-access ng Rouhi ang laman ng mga backup para sa anumang ibang dahilan. Sa paggamit ng serbisyo, tinatanggap ng customer ang mekanismong ito bilang bahagi ng pag-recover ng data.
6. Pananagutan ng customer sa kanyang data
Ang customer lang ang may pananagutan sa pag-iingat ng kanyang data: sa pisikal at lohikal na pag-iingat ng mga computer kung saan naka-install ang Rouhi, sa paggawa ng backup nang kasindalas ng hinihingi ng kanyang aktibidad, sa pagtatago nito sa ligtas na lugar na iba sa pinagmulang computer, sa pana-panahong pagsuri na mare-restore ang mga ito, at sa pag-iingat ng kanyang mga credential at recovery code. Walang iniimbak na kopya ang Rouhi ng operational na data ng customer. Ang pagkawala, pagnanakaw o pagkasira ng computer nang walang kasalukuyang backup ay nangangahulugan ng permanenteng pagkawala ng data nito, at hindi ito mare-recover ng Rouhi. Ang mekanismo ng pag-recover ng key na inilarawan sa clause 5 ay nagre-restore ng backup na ginawa ng customer; hindi nito pinapalitan ang obligasyong gumawa nito.
7. Tax status at pagsunod
Ang Rouhi ay isang tool sa pamamahala at hindi nagbibigay ng payo sa buwis, accounting o legal. Hindi bine-verify o ginagarantiya ng Rouhi ang katayuan ng customer sa tax authority: ang kanyang pagpaparehistro, ang status niya sa bawat buwis, ang regime na naaangkop sa kanya, ang mga naka-enable niyang point of sale, ang kanyang mga digital certificate, ang mga obligasyon niya sa electronic invoicing o anumang ibang kondisyon ng kanyang aktibidad. Responsibilidad lang ng customer, sa payo ng kanyang accountant, na i-verify ang status niya sa tax authority, panatilihin itong updated at suriin na tama ang bawat iniisyung dokumento at tugma sa kanyang sitwasyon. Ipinapasa ng Rouhi ang mga request sa at mga sagot mula sa tax authority ayon sa pagkakatanggap, kasama ang mga awtorisasyon at pagtanggi, at hindi ito mananagot sa mga kahihinatnan ng tax status ng customer o sa data na inilalagay ng customer. Sa mga bansang hindi naka-integrate ng Rouhi ang tax authority, dapat suriin ng customer kung hinihingi ng kanyang hurisdiksyon ang electronic invoicing o ibang sistema ng pag-isyu at sumunod sa requirement na iyon sa sarili niyang paraan.
8. Availability at mga pagbabago
Nangangako ang Rouhi ng makatwirang sipag sa pagpapatakbo ng licensing service at ng integration sa tax authority. Hindi nakadepende sa Rouhi ang availability ng mga serbisyo ng tax authority. Puwedeng i-update ng Rouhi ang software at ang mga tuntuning ito; ipinapaalam ang mahahalagang pagbabago sa pamamagitan ng mga channel ng account. Maaaring ipadala ang mga suhestiyon at reklamo sa support@rouhi.com; isinasaalang-alang ito ng Rouhi para mapahusay ang software, nang walang obligasyong ipatupad o lutasin ang mga ito sa loob ng takdang panahon.
9. Limitasyon ng pananagutan
Hanggang sa pinakamalawak na pinapahintulutan ng naaangkop na batas, hindi mananagot ang Rouhi sa hindi direktang pinsala, nawalang kita, pagkawala ng data na hindi naka-back up, o mga parusa at multa na nagmumula sa tax status ng customer o sa impormasyong inilagay sa software. Ang kabuuang pananagutan ng Rouhi sa anumang claim ay limitado sa halagang ibinayad ng customer para sa mga lisensya sa loob ng labindalawang buwan bago ang pangyayaring pinagmulan nito.
10. Mga komunikasyon at newsletter
Nagpapadala ang Rouhi sa mga may-ari ng account ng mga email na kailangan para sa serbisyo: beripikasyon ng email, pag-reset ng password, mga abiso tungkol sa lisensya at bayad, mga imbitasyon at mga alerto sa seguridad. Bukod pa rito, ang sinumang mag-iwan ng email niya sa rouhi.com ay nagsa-subscribe sa newsletter ng Rouhi para matanggap ang abiso sa paglulunsad at iba pang balita. Ginagamit lang ang email na iyon para sa newsletter, hindi ito ibinebenta o ibinabahagi sa mga third party, at binubura ito sa sandaling mag-unsubscribe ang tao, sa pamamagitan ng link sa bawat email o sa pagsulat sa support@rouhi.com. Maaaring humiling ang sinuman ng access, pagwawasto o pagbura ng kanilang data sa pamamagitan ng pagsulat sa parehong address.
11. Contact
Para sa mga tanong tungkol sa mga tuntuning ito, sumulat sa support@rouhi.com.