利用規約
最終更新:2026年10月
1. 適用範囲と同意
Rouhiは、アルゼンチンの税務当局(ARCA)と連携した電子請求書発行機能、およびその他の国での書類・見積書の発行機能を備えたデスクトップ型の業務管理アプリケーションです。本ソフトウェアはお客様のパソコンにインストールされ、ローカルに保存されたデータで動作します。Rouhiをインストールまたは使用することにより、お客様は本規約に同意したものとみなされます。
2. ライセンス
Rouhiの使用には、端末ごとに有効なライセンスが必要です。ライセンスは組織ごとに発行され、購入したプランに定める期間有効で、認証コードによって認証されます。30日間のお試しは無料で、登録は不要です。ライセンスには、その有効期間中のソフトウェアおよびそのアップデートの使用が含まれます。個別サポートおよび電子証明書キーは含まれず、これらは別途取得するものとします。
3. お支払いと更新
プランは、選択した支払い方法により前払いでお支払いいただきます。支払いの確認待ちのライセンスは、入金が確認されるまで認証できません。ライセンスを解約すると、更新が停止し、その端末は無効になります。
4. お客様のデータ
お客様の業務データ(書類、顧客、商品、仕入れ、集金)はお客様のパソコンに保存され、お客様のみに帰属します。Rouhiがサーバーに保存するのは、サービス提供に必要なアカウント、組織、ライセンス、端末のデータ、およびニュースレターを購読される方のメールアドレス、言語、購読日のみであり、業務データにはアクセスしません。
5. バックアップと鍵の復旧
Rouhiのデータベースおよび作成されるバックアップは、インストールごとに固有の鍵で暗号化されます。バックアップを別のパソコンで、または元のパソコンを失った後に復元できるよう、Rouhiはその鍵を保護した形で、お客様のアカウントとライセンスに紐づけてサーバーに保管します。これにより、Rouhiは技術的にはお客様のバックアップを復号できることになります。この能力は、アカウントの有効なライセンスを証明したインストールからの要求に応じてデータを復元する目的にのみ使用され、鍵の提供はすべて監査ログに記録されます。Rouhiはそれ以外の理由でバックアップの内容にアクセスしません。本サービスを利用することにより、お客様はこの仕組みをデータ復旧の一部として承諾したものとみなされます。
6. データに関するお客様の責任
データの管理はお客様のみの責任となります。具体的には、Rouhiがインストールされたパソコンの物理的・論理的な保護、業務に必要な頻度でのバックアップの作成、元のパソコンとは別の安全な場所での保管、復元できることの定期的な確認、ならびに認証情報と復旧コードの保護が含まれます。Rouhiはお客様の業務データのコピーを保持しません。最新のバックアップがない状態でパソコンを紛失、盗難、故障した場合、保存されていたデータは永久に失われ、Rouhiはそれを復旧できません。第5条に定める鍵の復旧の仕組みは、お客様が作成したバックアップを復元するものであり、バックアップを作成する義務に代わるものではありません。
7. 税務上の地位と法令遵守
Rouhiは業務管理ツールであり、税務、会計、法律に関する助言は一切提供しません。Rouhiは、税務当局におけるお客様の状況、すなわち登録、各税目における区分、適用される制度、有効な販売拠点、電子証明書、電子請求書の義務、その他事業に関するいかなる条件についても、確認または保証しません。税務当局における状況を確認し、最新の状態に保ち、発行するすべての書類が正しくお客様の状況に合致していることを確認するのは、会計士の助言のもと、お客様のみの責任です。Rouhiは税務当局への要求と当局からの回答(承認および却下を含む)を受け取ったとおりに伝達するものであり、お客様の税務上の状況の結果やお客様が入力したデータについて責任を負いません。Rouhiが税務当局との連携を行っていない国では、お客様は、その法域で電子請求書またはその他の発行制度が求められているかを確認し、ご自身の手段でその要件を満たす必要があります。
8. 可用性と変更
Rouhiは、ライセンスサービスおよび税務当局との連携の運用において合理的な注意を尽くします。税務当局のサービスの可用性はRouhiに依存しません。Rouhiはソフトウェアおよび本規約を更新することがあり、重要な変更はアカウントの連絡手段を通じてお知らせします。提案および苦情は support@rouhi.com 宛てに送付することができます。Rouhiはソフトウェアの改善のためにこれらを考慮しますが、これらを実施する義務または一定の期間内に解決する義務を負いません。
9. 責任の制限
適用法で認められる最大限の範囲において、Rouhiは、間接的な損害、逸失利益、バックアップされていなかったデータの喪失、またはお客様の税務上の状況もしくはソフトウェアに入力された情報に起因する制裁金や罰金について責任を負いません。いかなる請求に対するRouhiの責任総額も、請求の原因となった事象の前12か月間にお客様がライセンスに対して支払った金額を上限とします。
10. 通信とニュースレター
Rouhiは、アカウント名義人に対し、サービスに必要なメールを送信します。メールアドレスの確認、パスワードの再設定、ライセンスおよびお支払いに関するお知らせ、招待、セキュリティ警告です。また、rouhi.comにメールアドレスを登録された方は、リリースのお知らせやその他の最新情報を受け取るため、Rouhiのニュースレターを購読されたものとします。このメールアドレスはニュースレターのためにのみ使用し、第三者に販売または共有することはなく、配信停止された時点で直ちに削除します。配信停止は、各メールに記載のリンクから、または support@rouhi.com へご連絡ください。どなたも、同じ宛先にご連絡いただくことで、ご自身のデータの開示、訂正または削除を請求できます。
11. お問い合わせ
本規約に関するご質問は、support@rouhi.com までご連絡ください。