Taisyklės ir sąlygos
Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalis
1. Taikymo sritis ir sutikimas
Rouhi – tai kompiuterio programa verslui valdyti, turinti elektroninių sąskaitų išrašymą, integruotą su Argentinos mokesčių institucija (ARCA), ir dokumentų bei pasiūlymų išrašymą kitose šalyse. Programinė įranga įdiegiama kliento kompiuteriuose ir veikia su vietoje saugomais duomenimis. Įdiegdamas ar naudodamas Rouhi, klientas sutinka su šiomis sąlygomis.
2. Licencijos
Norint naudoti Rouhi, kiekvienai darbo vietai reikia galiojančios licencijos. Licencijos išduodamos organizacijai, galioja įsigytame plane nurodytą laikotarpį ir aktyvuojamos aktyvavimo kodu. 30 dienų bandomasis laikotarpis yra nemokamas ir nereikalauja registracijos. Licencija apima programinės įrangos ir jos atnaujinimų naudojimą, kol ji galioja; ji neapima asmeninės pagalbos ir skaitmeninių sertifikatų raktų, kurie įsigyjami atskirai.
3. Mokėjimai ir pratęsimas
Už planus mokama iš anksto pasirinktu mokėjimo būdu. Licencijos, kurios mokėjimas laukia patvirtinimo, negalima aktyvuoti, kol mokėjimas neįskaitytas. Atšaukus licenciją, sustabdomas jos pratęsimas ir išjungiamos jos darbo vietos.
4. Kliento duomenys
Kliento veiklos duomenys (dokumentai, klientai, produktai, pirkimai ir įmokos) saugomi kliento kompiuteriuose ir priklauso išimtinai klientui. Rouhi savo serveriuose saugo tik paskyros, organizacijos, licencijos ir darbo vietų duomenis, būtinus paslaugai teikti, taip pat naujienlaiškį prenumeruojančiųjų el. pašto adresą, kalbą ir prenumeratos datą, ir neturi prieigos prie veiklos duomenų.
5. Atsarginės kopijos ir rakto atkūrimas
Rouhi duomenų bazė ir jos kuriamos atsarginės kopijos šifruojamos kiekvienam diegimui unikaliu raktu. Kad atsarginę kopiją būtų galima atkurti kitame kompiuteryje arba praradus pradinį, Rouhi savo serveriuose saugo apsaugotą to rakto versiją, susietą su kliento paskyra ir licencija. Tai reiškia, kad Rouhi turi techninę galimybę iššifruoti kliento atsarginę kopiją. Ši galimybė naudojama tik duomenims atkurti diegimo, įrodžiusio galiojančią paskyros licenciją, prašymu, kiekvienas rakto išdavimas registruojamas audito žurnale, o Rouhi neturi prieigos prie atsarginių kopijų turinio dėl jokios kitos priežasties. Naudodamasis paslauga, klientas sutinka su šiuo mechanizmu kaip duomenų atkūrimo dalimi.
6. Kliento atsakomybė už savo duomenis
Klientas yra vienintelis atsakingas už savo duomenų saugojimą: už fizinę ir loginę kompiuterių, kuriuose įdiegta Rouhi, apsaugą, už atsarginių kopijų kūrimą taip dažnai, kaip reikalauja jo veikla, už jų laikymą saugioje vietoje, kitoje nei šaltinio kompiuteris, už periodinį tikrinimą, ar jas galima atkurti, ir už savo prisijungimo duomenų bei atkūrimo kodo apsaugą. Rouhi nesaugo kliento veiklos duomenų kopijų. Kompiuterio praradimas, vagystė ar gedimas neturint naujausios atsarginės kopijos reiškia negrįžtamą jame buvusių duomenų praradimą, ir Rouhi negali jų atkurti. 5 punkte aprašytas rakto atkūrimo mechanizmas atkuria kliento sukurtą atsarginę kopiją; jis nepanaikina pareigos ją sukurti.
7. Mokestinis statusas ir atitiktis
Rouhi yra valdymo įrankis ir neteikia mokesčių, apskaitos ar teisinių konsultacijų. Rouhi netikrina ir negarantuoja kliento padėties mokesčių institucijos atžvilgiu: jo registracijos, statuso kiekvieno mokesčio atžvilgiu, jam taikomo režimo, jo įgalintų pardavimo vietų, skaitmeninių sertifikatų, elektroninių sąskaitų išrašymo pareigų ar jokių kitų jo veiklos sąlygų. Išimtinai kliento atsakomybė, padedant jo buhalteriui, yra patikrinti savo padėtį mokesčių institucijos atžvilgiu, ją atnaujinti ir patikrinti, ar kiekvienas išrašytas dokumentas yra teisingas ir atitinka jo padėtį. Rouhi perduoda užklausas mokesčių institucijai ir jos atsakymus tokius, kokie gauti, įskaitant autorizacijas ir atmetimus, ir neatsako už kliento mokestinio statuso pasekmes ar už kliento įvestus duomenis. Šalyse, kuriose Rouhi neintegruoja mokesčių institucijos, klientas turi pats patikrinti, ar jo jurisdikcijoje privalomas elektroninių sąskaitų išrašymas ar kita išrašymo sistema, ir savo priemonėmis įvykdyti šį reikalavimą.
8. Prieinamumas ir pakeitimai
Rouhi įsipareigoja deramai rūpestingai vykdyti licencijavimo paslaugą ir integraciją su mokesčių institucija. Mokesčių institucijos paslaugų prieinamumas nuo Rouhi nepriklauso. Rouhi gali atnaujinti programinę įrangą ir šias sąlygas; svarbūs pakeitimai pranešami paskyros kanalais. Pasiūlymus ir skundus galima siųsti adresu support@rouhi.com; Rouhi į juos atsižvelgia tobulindama programinę įrangą, neprisiimdama įsipareigojimo juos įgyvendinti ar išspręsti per nustatytą terminą.
9. Atsakomybės ribojimas
Kiek leidžia taikoma teisė, Rouhi neatsako už netiesioginę žalą, prarastą pelną, duomenų, kurių atsarginės kopijos nebuvo padarytos, praradimą ar baudas ir sankcijas, kylančias dėl kliento mokestinio statuso ar į programinę įrangą įvestos informacijos. Bendra Rouhi atsakomybė pagal bet kokį reikalavimą ribojama suma, kurią klientas sumokėjo už licencijas per dvylika mėnesių iki reikalavimą sukėlusio įvykio.
10. Komunikacija ir naujienlaiškis
Rouhi paskyrų savininkams siunčia paslaugai būtinus el. laiškus: el. pašto patvirtinimą, slaptažodžio atkūrimą, pranešimus apie licencijas ir mokėjimus, kvietimus ir saugumo įspėjimus. Be to, kas palieka savo el. pašto adresą rouhi.com, užsiprenumeruoja Rouhi naujienlaiškį, kad gautų pranešimą apie paleidimą ir kitas naujienas. Šis el. pašto adresas naudojamas tik naujienlaiškiui, neparduodamas ir nesidalijama juo su trečiosiomis šalimis ir ištrinamas, kai tik asmuo atsisako prenumeratos, naudodamasis kiekviename laiške esančia nuoroda arba parašęs adresu support@rouhi.com. Bet kas gali prašyti suteikti prieigą prie savo duomenų, juos ištaisyti ar ištrinti, parašęs tuo pačiu adresu.
11. Kontaktai
Kilus klausimų dėl šių sąlygų, rašykite adresu support@rouhi.com.