條款與條件

最後更新:2026 年 10 月

1. 適用範圍與同意

Rouhi 是一套桌面經營管理應用程式,提供與阿根廷稅務機關(ARCA)串接的電子發票功能,並可在其他國家開立單據和報價單。本軟體安裝在客戶的電腦上,使用儲存在本機的資料運作。安裝或使用 Rouhi,即表示客戶同意本條款。

2. 授權

使用 Rouhi 需要每台終端機持有有效授權。授權依組織核發,有效期間依所購方案的規定,並以啟用碼啟用。30 天試用免費,且不需註冊。授權在有效期間內包含軟體及其更新的使用;不包含專屬支援及數位憑證金鑰,二者須另行取得。

3. 付款與續約

方案須透過所選付款方式預先付款。付款尚待確認的授權,在款項入帳前無法啟用。取消授權將停止其續約,並停用其終端機。

4. 客戶資料

客戶的營運資料(單據、客戶、商品、採購和收款)儲存在客戶的電腦上,完全歸客戶所有。Rouhi 只在其伺服器上儲存提供服務所需的帳戶、組織、授權和終端機資料,以及訂閱電子報者的電子郵件、語言和訂閱日期,且不會存取營運資料。

5. 備份與金鑰復原

Rouhi 的資料庫及其產生的備份,都以每套安裝獨有的金鑰加密。為了能在另一台電腦上、或在原電腦遺失後還原備份,Rouhi 會在其伺服器上保存該金鑰的受保護版本,並與客戶的帳戶和授權綁定。這表示 Rouhi 在技術上有能力解密客戶的備份。這項能力僅用於應能證明持有該帳戶有效授權的安裝之要求還原資料,每次釋出都會記錄在稽核紀錄中,且 Rouhi 不會為任何其他目的存取備份內容。使用本服務,即表示客戶同意此機制作為資料復原的一部分。

6. 客戶對其資料的責任

客戶對其資料的保管負完全責任:包括對安裝 Rouhi 的電腦進行實體與邏輯上的保護、依其營業需要的頻率建立備份、將備份存放在來源電腦以外的安全地點、定期檢查備份能否還原,以及妥善保管其登入憑據和復原碼。Rouhi 不保存客戶營運資料的任何副本。電腦若遺失、遭竊或故障而沒有最新備份,其中的資料將永久遺失,Rouhi 無法復原。第 5 條所述的金鑰復原機制用於還原客戶已建立的備份,並不能取代客戶建立備份的義務。

7. 稅籍身分與法規遵循

Rouhi 是一套管理工具,不提供任何稅務、會計或法律建議。Rouhi 不查核也不保證客戶在稅務機關的狀況:包括其登記、各稅目的身分、適用的制度、已啟用的銷售點、數位憑證、電子發票義務或其營業活動的任何其他條件。客戶應在其會計師的建議下,自行負責查核其在稅務機關的狀況、保持更新,並檢查每張開立的單據是否正確且符合其情況。Rouhi 依原樣轉送向稅務機關提出的請求及稅務機關的回覆,包括授權和退回,對客戶稅籍身分造成的後果或客戶輸入的資料不負任何責任。在 Rouhi 未串接稅務機關的國家,客戶須自行確認其所在司法管轄區是否要求電子發票或其他開立制度,並自行遵循相關規定。

8. 可用性與變更

Rouhi 承諾以合理的注意營運授權服務及與稅務機關的串接。稅務機關服務的可用性不取決於 Rouhi。Rouhi 可以更新軟體和本條款;重要變更將透過帳戶的管道通知。建議及申訴得寄送至 support@rouhi.com;Rouhi 將其作為改進軟體之參考,但無義務予以採行,亦無義務於特定期間內解決。

9. 責任限制

在適用法律允許的最大範圍內,Rouhi 對間接損害、利潤損失、未備份資料的遺失,或因客戶稅籍身分或輸入軟體的資訊所產生的處罰和罰款,均不負責任。Rouhi 對任何求償的總責任,以客戶在引發求償事件前十二個月內為授權所支付的金額為限。

10. 郵件與電子報

Rouhi 會向帳戶持有人寄送服務所需的電子郵件:電子郵件驗證、密碼重設、授權與付款通知、邀請以及安全提醒。此外,在 rouhi.com 留下電子郵件的人即訂閱 Rouhi 的電子報,以接收發布通知和其他消息。該電子郵件僅用於電子報,不會出售或與第三方分享,並會在本人退訂後立即刪除,退訂可透過每封郵件中的連結或寫信至 support@rouhi.com 完成。任何人均可寫信至該地址,要求存取、更正或刪除其個人資料。

11. 聯絡方式

如對本條款有任何疑問,請寫信至 support@rouhi.com。